Rujukan Laman

Cara mpored Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan mpored di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHak Akses PenuhPrivasi Transaksi
mpored Cara mpored Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang maklumat yang kami simpan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Permintaan berkaitan data biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses permohonan anda dengan segera.

Sembang Langsung

Sambung ke ejen kami melalui tetingkap sembang langsung di mpored.pro. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan privasi dan data peribadi.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana mpored Urus Data Anda

Kami membina setiap proses pengendalian data di sekeliling perlindungan akaun anda — daripada cara kuki ditetapkan hingga cara rekod transaksi disimpan dan dihapuskan apabila ia tidak lagi diperlukan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua kelayakan disulitkan menggunakan piawaian industri semasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hak Pembetulan

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk mendapat bantuan segera.

Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih aktif.

Soalan Anda Tentang Privasi di mpored

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mpored — daripada cara kami mengumpul data hingga cara anda boleh meminta maklumat anda dipadam.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pembukaan akaun. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan keselamatan.

Tidak, kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi. Permintaan akan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor, penyulitan SSL pada semua sambungan dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan pada akaun.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data di wilayah yang berkenaan.